Новость в деталях
Решение «Систематика Консалтинг» — победитель конкурса «Проект года 2020» портала Global CIO
«Автоматизированное рабочее место сотрудника органа власти» завоевало 1 место в конкурсе «Проект года 2020» в номинации «Лучшее решение в Уральском федеральном округе» по версии профессионального IT-сообщества и портала Global CIO.
На конкурс было подано рекордное количество заявок (300+) на участие – от узкоспециализированных отраслевых решений до крупномасштабных проектов по автоматизации деятельности отдельных регионов. «Систематика Консалтинг» совместно с Департаментом цифровизации Тюменской области и ЦИТ Тюменской области представляла на конкурсе проект внедрения Автоматизированного рабочего места для сотрудников органов власти (АРМ). Решение одержало победу в региональной номинации «Уральский федеральный округ».
АРМ позволяет в автоматическом или полуавтоматическом режиме рассматривать заявления граждан и принимать решения по ним.
Уникальные возможности АРМ для экономии времени и человеческих ресурсов:
- Уникальный интерфейс, позволяющий сотрудникам производить индивидуальную настройку разделов, кнопок быстрой навигации, избранных объектов, уведомлений
- Автоматическое заполнение основных полей заявления гражданина на получение государственной услуги
- Автоматическое распределение заявлений по сотрудникам, ответственным за обработку заявлений, с учетом их текущей нагрузки и режиму работы
- Автоматический анализ комплекта предоставленных гражданином документов, формирование и отправка только тех межведомственных запросов, которые требуются в рамках текущего заявления
- Минимальный риск потери данных за счет постепенной подгрузки модулей
- Подсистема поддержки принятия решений для сотрудников, информирующая о возможностях/препятствиях по ходу вынесения решения по заявлению
- Внесение результата оказания услуги в реестровую модель
- Подсистема уведомлений сотрудников о событиях в системе посредством push-уведомлений
- Поддержка концепции проактивности государства в оказании услуг
- Гибкость настройки и масштабирования системы
- Использование современного технологического стека и фреймворков
- Реализация интерфейса и архитектуры системы с учетом дальнейшего движения в сторону Big Data, машинного обучения и искусственного интеллекта
Опыт Тюменской области продемонстрировал, что внедрение АРМ в разы ускорило работу сотрудников органов власти при обработке заявлений граждан. По оценкам экспертов от заказчика, по некоторым услугам обработка заявления вместо 30 минут стала занимать не более 2-3 минут, а при положительном решении – стала полностью автоматической.
Видеокомментарий Александра Егорова, заместителя директора ГКУ ТО «Центр информационных технологий Тюменской области»:
Остальные новости
Компания «Систематика» выступила официальным соорганизатором 6-ой Всероссийской конференции «Развитие социальной сферы с использованием ИКТ»
22-23 мая в г. Саранске прошла 6-ая Всероссийская конференция «Развитие социальной сферы с использованием информационно-коммуникационных технологий». Организаторами мероприятия выступили Правительство Республики Мордовия, Министерство социальной защиты населения Республики Мордовия и компания «Систематика».
новость полностьюСистема контроля режима самоизоляции для борьбы с COVID19
В апреле 2020 года «Систематика Консалтинг» создала систему для контроля режима самоизоляции. В беспрецедентные сроки новое решение было развернуто в трех регионах РФ, еще несколько субъектов готовятся к внедрению.
новость полностьюЦифровой Челябинск: Почему важны кастомные решения для РСМЭВ и портала госуслуг
Региональные системы межведомственного взаимодействия и порталы госуслуг перестают быть инструментом маршрутизации заявлений и документов. Поставщики IT-решений делают ставку на совершенствование функционала систем в сторону анализа информации, исключения ручного принятия решений, предоставления средств самостоятельного настраивания процессов под меняющиеся условия, а также наращивания новых возможностей – проактивность, реестровая модель госуслуг. Еще одна задача обеспечить работоспособность и устойчивость данных платформ при использовании отечественных программных продуктов и свободного ПО. Как это решается на примере Челябинской области в материале COMNEWS.
новость полностьюРешение «Систематика Консалтинг» — победитель конкурса «Проект года 2020» портала Global CIO
«Автоматизированное рабочее место сотрудника органа власти» завоевало 1 место в конкурсе «Проект года 2020» в номинации «Лучшее решение в Уральском федеральном округе» по версии профессионального IT-сообщества и портала Global CIO.
новость полностьюАРМ сотрудника органа власти: инструмент цифровизации в госуправлении
1 апреля состоялся вебинар «Систематика Консалтинг» о трендах развития государственных информационных систем и обновленном решении «АРМ ППУ 2.0» для поддержки процессов цифровой трансформации предоставления государственных и муниципальных услуг населению.
новость полностьюНаш клиент ― победитель конкурса «ПРОФ-IT.2021»
Проект «Цифровизация взаимодействия с гражданами при оказании государственных услуг в сфере охоты» стал победителем на Всероссийском конкурсе региональной и муниципальной информатизации «ПРОФ-IT.2021» в номинации «Предоставление региональных и муниципальных услуг».
новость полностью