Новость в деталях

Решение «Систематика Консалтинг» — победитель конкурса «Проект года 2020» портала Global CIO

«Автоматизированное рабочее место сотрудника органа власти» завоевало 1 место в конкурсе «Проект года 2020» в номинации «Лучшее решение в Уральском федеральном округе» по версии профессионального IT-сообщества и портала Global CIO.

На конкурс было подано рекордное количество заявок (300+) на участие – от узкоспециализированных отраслевых решений до крупномасштабных проектов по автоматизации деятельности отдельных регионов. «Систематика Консалтинг» совместно с Департаментом цифровизации Тюменской области и ЦИТ Тюменской области представляла на конкурсе проект внедрения Автоматизированного рабочего места для сотрудников органов власти (АРМ). Решение одержало победу в региональной номинации «Уральский федеральный округ».

АРМ позволяет в автоматическом или полуавтоматическом режиме рассматривать заявления граждан и принимать решения по ним.

Уникальные возможности АРМ для экономии времени и человеческих ресурсов:

  • Уникальный интерфейс, позволяющий сотрудникам производить индивидуальную настройку разделов, кнопок быстрой навигации, избранных объектов, уведомлений
  • Автоматическое заполнение основных полей заявления гражданина на получение государственной услуги
  • Автоматическое распределение заявлений по сотрудникам, ответственным за обработку заявлений, с учетом их текущей нагрузки и режиму работы
  • Автоматический анализ комплекта предоставленных гражданином документов, формирование и отправка только тех межведомственных запросов, которые требуются в рамках текущего заявления
  • Минимальный риск потери данных за счет постепенной подгрузки модулей
  • Подсистема поддержки принятия решений для сотрудников, информирующая о возможностях/препятствиях по ходу вынесения решения по заявлению
  • Внесение результата оказания услуги в реестровую модель
  • Подсистема уведомлений сотрудников о событиях в системе посредством push-уведомлений
  • Поддержка концепции проактивности государства в оказании услуг
  • Гибкость настройки и масштабирования системы
  • Использование современного технологического стека и фреймворков
  • Реализация интерфейса и архитектуры системы с учетом дальнейшего движения в сторону Big Data, машинного обучения и искусственного интеллекта

Опыт Тюменской области продемонстрировал, что внедрение АРМ в разы ускорило работу сотрудников органов власти при обработке заявлений граждан. По оценкам экспертов от заказчика, по некоторым услугам обработка заявления вместо 30 минут стала занимать не более 2-3 минут, а при положительном решении – стала полностью автоматической.

Видеокомментарий Александра Егорова, заместителя директора ГКУ ТО «Центр информационных технологий Тюменской области»:

Остальные новости

АРМ сотрудника органа власти: инструмент цифровизации в госуправлении

1 апреля состоялся вебинар «Систематика Консалтинг» о трендах развития государственных информационных систем и обновленном решении «АРМ ППУ 2.0» для поддержки процессов цифровой трансформации предоставления государственных и муниципальных услуг населению.

новость полностью

Решение «Систематика Консалтинг» — победитель конкурса «Проект года 2020» портала Global CIO

«Автоматизированное рабочее место сотрудника органа власти» завоевало 1 место в конкурсе «Проект года 2020» в номинации «Лучшее решение в Уральском федеральном округе» по версии профессионального IT-сообщества и портала Global CIO.

новость полностью

«Систематика Консалтинг» выступила партнером XIII цифрового форума «ИНФОТЕХ 2020»

28-29 октября в Тюмени состоялся XIII Тюменский цифровой форум «ИНФОТЕХ 2020», который ежегодно организует Правительство Тюменской области. Форум объединил ИТ-профессионалов для обмена опытом в сфере цифровых проектов федерального и регионального уровней. «Систематика Консалтинг» выступила официальным партнером мероприятия.

новость полностью

Решения «Систематика Консалтинг» на XIII Тюменском цифровом форуме/выставке «ИНФОТЕХ 2020»

28-29 октября в Тюмени состоится ежегодный форум и выставка информационных технологий «ИНФОТЕХ 2020». «Систематика Консалтинг» – традиционный партнер мероприятия, компания поддерживает мероприятие и активно участвует в деловой программе форума с 2011 года.

новость полностью

Качественное и быстрое оказание государственных услуг с новым решением от «Систематика Консалтинг»

«Систематика Консалтинг» завершила летний сезон двумя онлайн мероприятиями, посвященными новой разработке компании — АРМ ППУ 2.0. Обновленное решение расширяет функциональность существующего приложения Портал поставщиков услуг и предназначено для автоматизации основных часто повторяющихся операций, выполняемых сотрудниками органов власти при оказании государственных услуг.

новость полностью

Цифровой Челябинск: Почему важны кастомные решения для РСМЭВ и портала госуслуг

Региональные системы межведомственного взаимодействия и порталы госуслуг перестают быть инструментом маршрутизации заявлений и документов. Поставщики IT-решений делают ставку на совершенствование функционала систем в сторону анализа информации, исключения ручного принятия решений, предоставления средств самостоятельного настраивания процессов под меняющиеся условия, а также наращивания новых возможностей – проактивность, реестровая модель госуслуг. Еще одна задача обеспечить работоспособность и устойчивость данных платформ при использовании отечественных программных продуктов и свободного ПО. Как это решается на примере Челябинской области в материале COMNEWS.

новость полностью